Email sekvence i follow-up
Automatsko slanje personaliziranih emailova ovisno o ponašanju korisnika — kliku, kupnji, isteku pretplate ili neaktivnosti.
Usluga
Procesi koji se izvršavaju sami — bez tvojih ruku
Gradimo n8n, make.com i Zapier pipeline-ove koji povezuju tvoje alate i eliminiraju ručni rad iz svakodnevnog poslovanja.
Kako izgleda tipični automatizacijski projekt?
Svaki automatizacijski projekt počinje dijagnostičkim workshopom u trajanju od dva sata — mapiramo sve ponavljajuće zadatke u tvojem poslovanju i rangiramo ih po potencijalnoj uštedi vremena. Nakon workshopa dobivаš pisani plan automatizacije s procijenjenim brojem sati i redoslijedom implementacije. Tada gradimo tokove: tipičan projekt uključuje integraciju CRM-a s email platformom, automatsko generiranje dokumenata, slanje obavijesti i sinkronizaciju podataka između više alata. Završni korak je testiranje i predaja — svi tokovi su dokumentirani i dostupni u tvojem make.com ili n8n računu.
Koje procese najčešće automatiziramo
Generiranje dokumenata
Ugovori, ponude i računi koji se generiraju i šalju automatski čim klijent ispuni formu ili potvrdi narudžbu.
Obavijesti i eskalacije
Slack, email ili SMS obavijesti kad se dogodi važan poslovni događaj — nova narudžba, otkazivanje pretplate, prekoračenje roka.
Sinkronizacija podataka
Podaci iz formulara, prodajne platforme i CRM-a uvijek su konzistentni — bez ručnog kopiranja između tabela i sustava.
„Imali smo 17 različitih alata koji nisu međusobno razgovarali. Grupa Kovačević ih je spojila u tri tjedna, a ušteda je bila odmah vidljiva — moj tim je dobio gotovo osam sati tjedno natrag. To smo iskoristili za razvoj novog proizvoda.”
Marko Blažević, direktor SaaS startupa, Varaždin
Česta pitanja o automatizacijskim sustavima
Trebam li imati tehničko znanje za upravljanje tokovima?
Ne. Sve tokove gradimo s vizualnim sučeljima (make.com ili n8n) i predajemo ti video uputstva. Osnovne izmjene — promjena teksta emaila, dodavanje novog kontakta u sekvencu — može napraviti svatko bez programiranja.
Što ako se alat kojeg koristim integrira drugačije?
Radimo s više od 80 SaaS alata putem nativnih integracija ili Webhook/API poziva. Prije početka projekta provjeravamo kompatibilnost i obavještavamo te o eventualnim ograničenjima.
Koliko traje implementacija tipičnog projekta?
Jednostavniji projekti (2–4 toka) završavaju za 5 do 7 radnih dana. Složeniji projekti s više od deset tokova i prilagođenom logikom traju 3 do 5 tjedana, uz tjedne preglede napretka.
Što se dogodi ako tok prestane raditi?
Svaki tok koji isporučimo uključuje monitoring i alert sustav. U garantnom periodu od 60 dana svaki kvar otklanjamo bez dodatne naplate. Nakon toga nudimo ugovore o podršci.
Koji procesi ti troše najviše vremena?
Ispuni kratki upitnik i u roku od 24 sata ćeš dobiti prijedlog koje procese možeš automatizirati ove godine.